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蘭格產(chǎn)品質(zhì)保期延長公告
尊敬的客戶：
感謝您一直以來對蘭格公司的支持和信任。為了優(yōu)化售后體驗(yàn)，更好地服務(wù)廣大客戶，蘭格公司決定自2023年4月1日起，將蠕動泵標(biāo)準(zhǔn)品驅(qū)動器、齒輪泵標(biāo)準(zhǔn)品驅(qū)動器、實(shí)驗(yàn)室注射泵和皮升泵產(chǎn)品的質(zhì)保期調(diào)整為三年免費(fèi)質(zhì)保。
品質(zhì)源于自信
蘭格公司始終堅(jiān)持“以客戶為中心"的經(jīng)營理念。我們相信，質(zhì)保期的延長將為客戶帶來更長久的保障和更好的售后服務(wù)。這也是我們對產(chǎn)品質(zhì)量的信心與承諾，對客戶權(quán)益的關(guān)心與尊重。
“三年免費(fèi)質(zhì)保"具體政策如下：
· 三年質(zhì)保期適用的產(chǎn)品范圍：蘭格公司生產(chǎn)的蠕動泵標(biāo)準(zhǔn)品驅(qū)動器、齒輪泵標(biāo)準(zhǔn)品驅(qū)動器、實(shí)驗(yàn)室注射泵和皮升泵。
· 質(zhì)保期期限起計(jì)方式:以客戶購買產(chǎn)品有效憑證上顯示的購買日期開始計(jì)算。
· 如在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，蘭格公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
· 因人為因素造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題，如進(jìn)液、摔傷、使用不當(dāng)?shù)?，不享受免費(fèi)質(zhì)保，蘭格公司只收取成本費(fèi)用。
請注意：
· 以上三年質(zhì)保政策適用于自2023年4月1日起開始銷售的產(chǎn)品，在此日期之前銷售的產(chǎn)品按原質(zhì)保政策實(shí)施。
· 耗材（閥、注射器、軟管等）不在質(zhì)保范圍內(nèi)。蠕動泵泵頭質(zhì)保期保持不變。
· 特殊定制產(chǎn)品和用于儀器設(shè)備的配套產(chǎn)品，其質(zhì)保期請以與蘭格公司實(shí)際約定為準(zhǔn)。
如您有任何疑問，敬請通過以下途徑與我們聯(lián)系：
· 關(guān)注公眾號，咨詢在線客服
· 聯(lián)絡(luò)您的客戶經(jīng)理
順祝商祺！
保定蘭格恒流泵有限公司
2023年4月27日
